FAQ

FAQ

 

Q: Êtes-vous un fabricant, une société commerciale ou un tiers?

R: Nous sommes à la fois un fabricant et une société commerciale, opérant en tant que société de stock conjointe intégrée.

Q: Où se trouvent vos usines?

R: Notre centre de production est situé au n ° 18, Jiaochen Road, Chengtan Industrial Zone, Xinchang County, Shaoxing City, Province du Zhejiang, Chine et dans la rue Chengtan, Jiaochen Road, County de Xinchang.

Q: Si j'ai besoin de rester quelques jours, pouvez-vous aider à réserver un hôtel?

R: Absolument, nous sommes heureux d'offrir des services de réservation d'hôtels.

Q: Quel est votre délai de livraison?

R: Les délais de livraison varient en fonction de la personnalisation des produits, allant généralement de 60 à 90 jours.

Q: Comment vous assurez-vous que les produits ne seront pas endommagés pendant le long transport?

R: Nous utilisons l'expédition des conteneurs et avons des solutions d'emballage robustes pour assurer la sécurité des produits.

Q: Comment fournissez-vous un service après-vente en temps opportun pour les clients étrangers?

R: Nous offrons un support technique professionnel après-vente via notre siège social ou les agents étrangers.

Q: Comment organisez-vous l'expédition?

R: Nous organisons l'expédition en mer.

Q: Avez-vous des produits en stock?

R: Non, tous nos produits sont fabriqués sur mesure.

Q: Quelle est votre politique de garantie?

R: Notre service assure une garantie pour les dommages non humains dans les 18 mois suivant la réception des marchandises ou 12 mois après l'installation et la mise en service réussie, selon la première éventualité.

Q: Lorsque nous recevrons les produits, des accessoires supplémentaires seront-ils inclus?

R: Oui, nous incluons des pièces de rechange avec l'expédition.

Q: Les produits sont-ils testés avant l'expédition?

R: Oui, tous les produits sont testés avant l'expédition.

Q: Pouvons-nous visiter votre usine avant de passer une commande?

R: Nous accueillons chaleureusement les clients potentiels à visiter notre usine.

Q: Offrez-vous des services OEM ou ODM?

R: Non, nous ne fournissons pas de services OEM ou ODM.

Q: Combien de types de produits fabriquez-vous?

R: Nous produisons trois grandes catégories de machines textiles: les machines Stenter, les systèmes de récupération d'énergie thermique et les machines de teinture.

Q: Quels méthodes de paiement acceptez-vous?

R: Nous acceptons T / T et L / C.

Q: Quelles certifications avez-vous?

R: Nous avons des certifications telles que CE et ISO.

Q: Quel aéroport est le plus proche de votre usine?

R: Les aéroports les plus proches sont l'aéroport de Hangzhou Xiaoshan, l'aéroport de Ningbo Lishe et l'aéroport international de Yiwu.

Q: Pouvons-nous devenir votre agent?

R: Oui, il est possible de devenir notre agent.

Q: Fournissez-vous des manuels avec l'expédition?

R: Oui, nous fournissons des manuels de fonctionnement et de maintenance dans l'expédition.

Q: Pouvez-vous partager des photos des installations précédentes?

R: Oui, nous pouvons fournir des photos d'installation.

Q: Pourquoi choisir Yoantion?

R: Yoantion propose des solutions à divers défis dans la teinture et la finition des tissus, garantissant une qualité de produit supérieure et une production à haute performance économe en énergie.